近年來(lái)，國(guó)美作為中國(guó)老牌家電零售巨頭，曾提出萬(wàn)億營(yíng)收的宏大目標(biāo)，并試圖通過(guò)元宇宙等新興科技概念尋求轉(zhuǎn)型突破。在日用家電零售市場(chǎng)持續(xù)疲軟、競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下，元宇宙能否真正成為國(guó)美的救命稻草，引發(fā)了廣泛討論。

一方面，國(guó)美面臨的核心挑戰(zhàn)在于其傳統(tǒng)零售模式的瓶頸。隨著線上平臺(tái)如京東、天貓以及新興社交電商的崛起，消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣發(fā)生深刻變化，國(guó)美的實(shí)體店優(yōu)勢(shì)和供應(yīng)鏈效率受到?jīng)_擊。日用家電作為低頻、高客單價(jià)的品類，依賴促銷和價(jià)格戰(zhàn)難以維持長(zhǎng)期增長(zhǎng)，而國(guó)美在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中步伐相對(duì)滯后，未能有效整合線上線下資源。

另一方面，元宇宙被視為下一個(gè)風(fēng)口，國(guó)美試圖借此構(gòu)建虛擬購(gòu)物場(chǎng)景，提升用戶體驗(yàn)。例如，計(jì)劃通過(guò)VR/AR技術(shù)模擬家電展示和交互，打造沉浸式購(gòu)物環(huán)境。但問(wèn)題在于，元宇宙尚處早期階段，技術(shù)不成熟、用戶接受度低，且投資巨大。對(duì)于國(guó)美而言，這更像是一場(chǎng)豪賭：若過(guò)度投入元宇宙，可能分散資源，忽略零售本質(zhì)——產(chǎn)品、服務(wù)和供應(yīng)鏈的優(yōu)化。日用家電零售的核心是滿足消費(fèi)者對(duì)性價(jià)比、便捷和售后保障的需求，而非虛擬體驗(yàn)的噱頭。

回顧國(guó)美的歷史，其成功源于對(duì)家電零售的深耕，但近年來(lái)擴(kuò)張過(guò)快、負(fù)債高企，導(dǎo)致資金鏈緊張。元宇宙概念雖能吸引眼球，卻難以在短期內(nèi)解決實(shí)際盈利問(wèn)題。相比之下，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如蘇寧雖也面臨挑戰(zhàn)，但更注重多元化戰(zhàn)略和物流建設(shè)，國(guó)美或許應(yīng)回歸零售本質(zhì)，強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理、提升數(shù)字化能力，并探索社區(qū)零售等細(xì)分市場(chǎng)。

國(guó)美的萬(wàn)億野心值得肯定，但元宇宙并非萬(wàn)能藥。在日用家電零售領(lǐng)域，只有腳踏實(shí)地優(yōu)化運(yùn)營(yíng)、適應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)，才能重獲競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)，國(guó)美需在創(chuàng)新與務(wù)實(shí)之間找到平衡，避免被概念炒作所困，才能真正走向復(fù)蘇之路。